Quienes somos - Objetivos y fines del Servicio

Misión

Visión

Ser una de las Unidades de referencia en la Universidad de Zaragoza al servicio de la comunidad universitaria, capaz de proporcionar servicios de alto rendimiento mediante la preparación y desarrollo de nuestro capital humano, gestión y control de los recursos externos, así como la aplicación de tecnologías de vanguardia. Asegurando en todo momento, el cumplimiento de las normativas y reglamentos vigentes e implementación de las recomendaciones de eficiencia energética,  medio ambiente y seguridad.

Alianzas: Promover la adecuada colaboración con entidades públicas y privadas, aumentando la eficiencia de los procesos y servicios prestados. Calidad total  y mejora continua: Aplicación de los estándares de calidad y la mejora continua en todos los procesos y gestión del Servicio de Mantenimiento. Compromiso: Desarrollo de nuestras actividades con actitud de servicio y sentido de dedicación, respetando la institución. Eficiencia: Racionalización optima de los recursos. Innovación: Aplicación y desarrollo de nuevas tecnologías innovadoras para la modernización de lasoperaciones y servicios. Satisfacción del cliente: Cumplir las expectativas y necesidades de los usuarios de la UZ, así como generar los mecanismos necesarios para conocer su grado de satisfacción. Seguridad: cumpliendo con las normas y recomendaciones de seguridad,  reconocimiento de la importancia de la protección de nuestra integridad física y de los usuarios. Trabajo en equipo: Promover un equipo humano homogéneo y multidisciplinar, con el fin de conseguir una mayor creatividad, sinergia productiva, eficiencia y mejora de la calidad de vida en el trabajo.